Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Reisgids
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren Reisgids om ons team te versterken. Als Reisgids ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van groepen toeristen tijdens hun reizen, het verstrekken van informatieve en boeiende uitleg over bezienswaardigheden, cultuur, geschiedenis en lokale gebruiken. Je bent het gezicht van onze organisatie en speelt een cruciale rol in het creëren van een onvergetelijke ervaring voor onze klanten.
De ideale kandidaat is gepassioneerd over reizen, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en heeft een diepgaande kennis van de regio waarin hij of zij werkt. Je bent flexibel, klantgericht en in staat om snel in te spelen op onverwachte situaties. Je weet hoe je een groep kunt enthousiasmeren en tegelijkertijd de veiligheid en het comfort van de reizigers kunt waarborgen.
Als Reisgids werk je samen met reisorganisaties, hotels, vervoersbedrijven en lokale partners om een soepel verloop van de reis te garanderen. Je plant en coördineert dagelijkse activiteiten, beantwoordt vragen van reizigers en lost eventuele problemen op die zich tijdens de reis kunnen voordoen. Daarnaast verzamel je feedback van klanten om onze diensten voortdurend te verbeteren.
Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het bijhouden van administratieve taken zoals het registreren van deelnemers, het beheren van reisschema’s en het rapporteren van incidenten. In sommige gevallen geef je ook presentaties of verzorg je rondleidingen in meerdere talen, afhankelijk van de samenstelling van de groep.
Wij bieden een dynamische werkomgeving, de mogelijkheid om te reizen en te werken in een internationale context, en een competitief salaris met extra voordelen. Als jij een passie hebt voor cultuur, geschiedenis en het delen van kennis met anderen, dan is dit de perfecte kans voor jou om van je passie je beroep te maken.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Begeleiden van groepen toeristen tijdens reizen en excursies
- Geven van informatieve en boeiende uitleg over bezienswaardigheden
- Zorgen voor de veiligheid en het comfort van reizigers
- Coördineren van dagelijkse activiteiten en reisschema’s
- Samenwerken met lokale partners en dienstverleners
- Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen tijdens de reis
- Verzamelen van feedback van klanten
- Bijhouden van administratieve taken en rapportages
- Organiseren van rondleidingen in meerdere talen indien nodig
- Vertegenwoordigen van het reisbureau op een professionele manier
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede kennis van lokale cultuur, geschiedenis en bezienswaardigheden
- Ervaring in toerisme of als gids is een pluspunt
- Flexibel en stressbestendig
- Klantgerichte houding en probleemoplossend vermogen
- Bereidheid om te reizen en onregelmatige uren te werken
- Beheersing van meerdere talen is een voordeel
- Goede organisatorische vaardigheden
- Verantwoordelijkheidsgevoel en zelfstandigheid
- Minimaal een diploma secundair onderwijs
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke talen spreek je vloeiend?
- Heb je ervaring als gids of in de toeristische sector?
- Wat trekt je aan in het werk als Reisgids?
- Hoe ga je om met lastige of ontevreden klanten?
- Ben je bereid om in het buitenland te werken?
- Hoe blijf je op de hoogte van lokale geschiedenis en cultuur?
- Kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je tijdens een reis hebt opgelost?
- Wat zijn je sterke punten als het gaat om groepsbegeleiding?
- Hoe ga je om met onverwachte situaties tijdens een reis?
- Ben je beschikbaar om in het weekend of op feestdagen te werken?
